Los clientes de DEOR han puesto nota a los servicios de consultoría que prestamos y la nota media es de un 9,4 sobre 10. Los factores que más satisfacen a nuestros clientes son el equipo humano, el know how de la compañía y la cobertura del servicio. Además, en un 92,9% de los casos DEOR supera las expectativas de los clientes en relación con la gestión de la bonificación de la formación. De hecho, el 100% de los clientes nos recomiendan. 😊
Esta encuesta entre los clientes también ha puesto de manifiesto que la incorporación de las nuevas tecnologías a nuestro día a día ha tenido un impacto positivo en la relación que teníamos con ellos. Hemos conseguido hacer más eficientes las reuniones virtuales, y hemos conseguido crear espacios digitales para cogestionar los proyectos sin que ello haya afectado, al contrario, a la calidad de nuestro trabajo. Estamos muy satisfechos de haber sido capaces de mantener la cercanía y la calidad de nuestros servicios.
A la hora de poner nota a aspectos concretos de nuestro trabajo diario y de la relación con DEOR, los clientes puntúan también con un excelente el grado de cumplimiento del plan de trabajo (9,5), la entrega de documentación necesaria en los plazos establecidos (9,6), la información facilitada (9,5), la facilidad de los trámites (9,3), el Portal DEOR (9), la seguridad en el tratamiento de la información (9,6) y, por encima de todo, la atención y profesionalidad del equipo (9,8).
